Søkerveiledning og forsikring

Her finner du Programguiden for 2010 og oversikt over støttebeløp.

Forsikring og helsetrygdkort

Alle volontører har rett på gratis forsikring under sitt volontøropphold. Denne forsikringen kommer i tillegg til Europeisk helsetrygdkort som alle må skaffe seg i god tid før avreise.

Europeisk helsetrygdkort dokumenterer at du har rett til å få dekket utgifter til nødvendig medisinsk behandling når du oppholder deg midlertidig i et annet EU-land,  EØS-land eller Sveits. Du har rett til behandling på lik linje med oppholdslandets borgere. Europeisk helsetrygdekort kan du bestille på www.nav.no

Forsikring

Volontører som reiser ut gjennom Europeisk volontørtjeneste er dekket gjennom en forsikringsordning som er spesielt tilrettelagt for å beskytte volontører under deres volontøraktiviteter. Forsikringen er gratis for volontørene.

1) Registrering av forsikring
For å registrere volontørenes forsikring gå inn på http://www.europeanbenefits.com/

            Første gang man logger seg inn:

            a) Finn EVS på høyre side av skjermbildet.
            b) Midt i bildet finner dere registrering og veiledning på ulike språk.
            c) Logg dere inn med eget brukernavn og passord. Dette vil heretter bli deres faste log in-            detaljer. Selve innmeldingen trenger dere kun å gjøre denne gangen.

Registrering av volontøren

Det er knyttet et forsikringspassord til hver søknadsfrist. Passordet blir sendt ut til alle godkjente prosjekter på hver runde, sammen med kontrakten.
Dere vil nå få beskjed om å registrere dette passordet.

1. Registrer detaljer om deres organisasjon.
2. Registrer detaljer om deres nasjonale kontor:
                             Bufdir
                             Universitetsgt.7
                             Postboks 8113 Dep.
                             0032 Oslo
                             e-post: Post@bufdir.no
3. Registrer detaljene om volontøren. Merk at dere trenger volontørens passnummer og  personnummer for å fullføre registreringen.
4. Registrer detaljene om prosjektet volontøren skal delta på. Informasjon dere må ha tilgjengelig er:
   a) Prosjektets tittel
   b) Prosjektnummeret, som er bygd opp på følgende måte: NO-21-44-2007-R4.
   c) Datoene for aktivitetsperioden.
   d) Cover should be: Velg “Complementray” og skriv inn datoene for tidsperioden forsikringen skal dekke.
   Hvis volontøren av en eller annen grunn trenger forsikring i mer enn et år fyller dere også inn ” second period of cover”
   e)Kontaktdetaljer til vertsorganisasjonen.

Hvis registreringen er vellykket vil dere her få beskjed om det og spørsmål om dere ønsker å sende den direkte til forsikringsselskapet eller registrer flere volontører. Velg det som passer.

NB! Man kan tidligst registrere volontøren tre måneder etter søknadsfristen prosjektet ble godkjent på. Er det av en eller annen grunn behov for å registrere volontøren tidligere må dere kontakte European Benefits direkte. Hvis avreisedatoen nærmer seg kan det være lurt å registrere adressen på stedet der prosjektet foregår slik at volontøren får tilsendt forsikringskortet når han/hun kommer frem. Som en generell regel skal denne registreringen gjøres senest tre (3) uker før volontøren begynner å jobbe i prosjektet sitt.

2) Bekreftelse på registrering
Så snart den elektroniske registreringen er fullført, mottar organisasjon som foretok registreringen, og det nasjonale kontoret en automatisk elektronisk bekreftelse på e-post. Dere vil også få tilsendt dokumentene ” How to contact AXA” og ”Volunteer’s guide” som skal gis til volontøren ved ankomst.

3) Prosedyrer ved endringer i aktivitetsperioden
Alle endringer i prosjektet (endring i aktivitetsperioden, antall volontører og lignende) som kan påvirke forsikringsvilkårene, skal så snart som mulig formidles til AXA-EBA via e-post: evs@euroben.com eller faks + 33 1.44.71.48.79.

4) Hvordan kontakte AXA for krav om erstatning
Ved å logge dere inn med brukernavn og passord kan dere laste ned skjemaet ” EVS Plan Claim Form” som skal brukes i de tilfellene der europeisk helsekort ikke dekker utgiftene.

Kontakt AXA forsikring
Du kan kontakte AXA forsikring dersom du trenger hjelp eller lurer på noe. De snakker alle europeiske språk.

How to contact European Benefits Administrators and AXA assistance

Forsikringsvilkår

Volunteer's guide inneholder forsikringsvilkårene og kontaktopplysninger.  Her er norske versjonen: